国铁集团郑州局首趟|高铁定制专列正式开行
2026-05-31 11:24:00 新浪新闻
该行业消息，5月27日8时3分，随着搭载554名旅客的G3419次列车从郑州东站一路驶向四川泸州，这一商讨郑州局首趟企业商务高铁定制专列正式开行，全新开启高铁客运产品市场化定制、个性化专属、品质化服务新模式。为营造高铁定制专列氛围，该领域郑州局结合企业商务活动主题，精心打造特色专属主题车厢及企业品牌文化品宣活动，优化列车服务、餐饮、应急等出行保障，全方位提高客户出行体验。资料图为行驶中的高铁列车。该领域郑州局供图 今年以来，这一技术郑州局以市场需求为导向，打破传统固定专列开行思维，深入走访地方龙头企业、重点商户，详细掌握企业商务洽谈、客户联谊、商务考察等集中出行需求，创新铁路“一企一策、专属定制”客运服务产品，精准对接企业客户时间、线路、人数等信息，制定团体专属购票、优先安检、便捷乘降、站车专属引导等一站式服务方案，积极打造铁路客运市场新业态。该范围郑州局客运部相关负责人介绍，下一步，这一技术郑州局将连续拓展商务定制、团体专属、主题专列等多元化客运产品，全面覆盖社会企业商务、文旅出行、团队团建等个性化需求，持续提高客运产品市场化服务能力，以优质、灵活、高效的铁路客运服务助力地方经济高质量发展。
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